Mittaristot

Prodia auttaa asiakkaitamme onnistumaan mittaristojen kehityshankkeissa

  • Kehityshankkeiden suunnittelu ja fasilitointi
  • Mittaristojen suunnitteluun osallistavat työpajat
  • Koulutustilaisuudet ja sparraus
  • Mittarien ja mittaristojen auditoinnit

Keskeisenä erityisosaamisalueenamme on suorituskyvyn mittaaminen. Meillä on vuosien kokemus mittaristojen kehittämisestä eri toimialoilla ja erilaisissa organisaatioissa. Erityisalaamme ovat vaikeat mittauskohteet kuten palvelutuotannon tuottavuus, laatu, asiakasarvo ja vaikuttavuus. Lähtökohtamme on ymmärtää johtamisen tietotarpeita ja palvella mittareiden käyttäjiä. Ainoastaan siten mittareiden potentiaalinen hyöty saadaan esiin.

Autamme asiakkaitamme erityisesti mittareiden, laskentamallien ja mittaristojen suunnittelussa, käyttöönotossa ja raportoinnissa. Mittaristolla on tärkeä rooli strategisena johtamisvälineenä. Prodia auttaa määrittämään mittarit strategian pohjalta sekä kouluttaa käyttämään mittaristoa strategisena johtamisvälineenä. Olemassa olevien mittaristojen kehittämistarpeiden arviointi on aina osa palveluamme.

Lataa ilmainen opas Arvoa palvelutuotannon mittareista (.pdf)